Sebelum melakukan pemesanan, harap untuk membaca syarat dan ketentuan yang telah diberlakukan sebagai berikut:
Syarat & Ketentuan
Syarat dan ketentuan yang diterapkan oleh
Aurora Wisata Tour & Travel merupakan syarat mutlak yang harus dibaca sebelum melakukan pemesanan. Penawaran paket wisata yang tertera pada halaman website ini adalah gambaran umum dari rangkaian program perjalanan yang ditawarkan dan disesuaikan dengan kondisi-kondisi destinasi wisata yang dikunjungi.Dengan memberikan informasi pribadi, pelanggan secara sadar telah membaca dan setuju serta memahami syarat dan ketentuan untuk melakukan pemesanan. Persetujuan yang diberikan oleh pelanggan akan disampaikan kembali oleh Aurora Wisata Tour & Travel melalui pesan e-mail dan teks sebagai bukti telah melakukan proses pemesanan yang sah.Berikut syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh Aurora Wisata Tour & Travel yang harus dipatuhi oleh pelanggan:
Kebijakan Privasi
Perusahaan menjamin terlindunginya privasi pelanggan. Silahkan klik link di bawah ini untuk meninjau
Kebijakan Privasi Perusahaan saat ini, yang juga mengatur penggunaan Web oleh Pelanggan, untuk memahami kebijakan Perusahaan.Seluruh syarat dan ketentuan mengenai perlindungan Data Pribadi Pelanggan akan tunduk dan diatur berdasarkan Kebijakan Privasi Perusahaan di atas.
Harga
Semua harga produk dan layanan yang tertera dapat berubah tergantung dari ketersediaan tempat yang dinyatakan oleh penyedia, dan harga tersebut belum final sampai produk dan layanan yang bersangkutan terbayar penuh.Untuk beberapa pemesanan, Anda akan diminta untuk membayar biaya pemesanan/booking fee sebesar 50% dari harga paket. Beberapa pajak dan layanan di bandara bukan bersifat prabayar, jadi Anda harus membayar ketika diperlukan.Harga paket yang ditawarkan akan disesuaikan dengan jumlah peserta serta pemilihan standard hotel yang diinginkan. Dalam periode periode tertentu seperti Hari Raya Idul Fitri, Natal, Tahun Baru dan hari hari besar lainnya harga paket tour akan mengalami kenaikan/perubahan yang sangat signifikan serta keterbatasan kamar yang sering terjadi di beberapa hotel unggulan.
Mata Uang
Pembayaran dilakukan dalam mata uang rupiah, dengan jumlah sesuai dengan yang tertera tanpa penanggungan biaya bank atau biaya lainnya oleh Aurora Wisata Tour & Travel.Pembayaran dengan mata uang asing akan disesuaikan dengan rate yang diberlakukan oleh Aurora Wisata Tour & Travel.
Pembatalan
Sehubungan dengan pembatalan yang dilakukan pelanggan, maka situs mungkin akan dapat menahan atau mengambil bagian dari jumlah yang dibayarkan untuk mengganti biaya yang telah dikeluarkan sehubungan dengan pembatalan yang terjadi.Pengguna diharapkan membaca dan mengerti syarat dan ketentuan yang ada pada hotel, maskapai penerbangan, dan agen travel. Untuk waktu pembatasan pembatalan akan disesuaikan dengan kondisi dari bagian properti pendukung yang disebut diatas.
Ganti Rugi
Pengguna bersedia membebaskan Aurora Wisata Tour & Travel (karyawan, direktur, pemasok dan mitra pendukung) dari setiap klaim atau permintaan, termasuk biaya pengacara yang wajar, dari dan terhadap semua kerugian dan biaya yang timbul dari pelanggaran syarat dan kondisi atau segala kegiatan yang terkait dengan account pengguna / keanggotaan karena tindakan kelalaian atau kesalahan.Segala kehilangan properti pelanggan selama tour berlangsung tidak menjadi tanggung jawab Aurora Wisata Tour & Travel yang disebabkan oleh kelalaian ataupun alasan lainnya.
Permintaan Khusus
Dalam hal terdapat permintaan khusus sehubungan dengan pemesanan (contohnya kamar boleh digunakan untuk merokok, bantuan kursi roda, perubahan tanggal dan lain-lain), maka pengguna agen travel jauh jauh hari sebelum jadwal kedatangan, dan permintaan tersebut akan berdasarkan ketersediaan dan peraturan yang berlaku.Permintaan perubahan pada waktu hari H tidak dapat dipenuhi secara mutlak, agen travel hanya bersifat membantu dengan tidak ada jaminan keberhasilan atas perubahan tersebut.
Informasi Kesehatan
Pelanggan harap memastikan keadaan kesehatan sebelum mengikuti program perjalanan ini, segala hal yang terjadi pada pelanggan bukan merupakan tanggung jawab dari agen travel. Aurora Wisata Tour & Travel hanya bersifat membantu untuk memudahkan penanganan tingkat pertama.Oleh karena itu, sangat disarankan untuk membekali diri dengan menyiapkan asuransi perjalanan untuk memudahkan dalam hal tersebut.
Force Majeure
Aurora Wisata Tour & Travel tidak bertanggung jawab atas segala kegagalan transaksi yang mengakibatkan kerugian di pihak Pengguna yang diakibatkan karena Force Majeure. Kondisi yang dikategorikan sebagai Force Majeure adalah bencana alam (banjir, gempa bumi), epidemik, kerusuhan, pernyataan perang, perang, embargo, perubahan peraturan yang berlaku, petir, angin topan, mogok buruh, demonstrasi, kebangkrutan maskapai, dan sebagainya.Jika dalam kasus Force Majeure, Aurora Wisata Tour & Travel tidak dapat memproses pesanan Anda, Aurora Wisata Tour & Travel tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan dengan cara apapun.
Modifikasi dan Perubahan
Sewaktu-waktu Aurora Wisata Tour & Travel mungkin merevisi Ketentuan Kerahasiaan ini untuk mencerminkan perubahan pada hukum, praktik kami dalam pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi, fitur situs kami, Program Perjalanan atau berbagai kemajuan teknologi.Bila kami membuat revisi yang mengubah cara kami mengumpulkan atau menggunakan Data Pribadi Anda, perubahan-perubahan tersebut akan dinyatakan pada Ketentuan Kerahasiaan ini dan pada bagian awal Kebijakan Privasi akan tertera tanggal efektif berlaku.Karena itu, Anda harus meninjau Ketentuan Kerahasiaan ini secara berkala, sehingga Anda mendapatkan informasi terbaru mengenai kebijakan dan praktik terkini kami. Aurora Wisata Tour & Travel juga akan dengan jelas menampilkan perubahan materi semacam itu sebelum mengimplementasikan perubahan.
